Verizon - Marquette, Michigan

Verizon Marquette: Tu Centro de Soluciones de Telecomunicaciones

Esta empresa se distingue por ofrecer una amplia gama de servicios y productos relacionados con las telecomunicaciones, adaptados a las necesidades de sus clientes. Se ha establecido como un punto de referencia en la zona, gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de sus servicios. Verizon Marquette se enorgullece de proporcionar soluciones integrales que abarcan desde la adquisición de dispositivos móviles hasta la gestión de planes de datos y servicios de conectividad.

Servicios Ofrecidos

• Servicios de reparación: Ofrecen asistencia técnica para solucionar problemas con dispositivos móviles, asegurando que los clientes puedan aprovechar al máximo su tecnología.
• Wi-Fi: Proporcionan acceso a internet inalámbrico, permitiendo a los clientes mantenerse conectados en cualquier lugar.
• Pagos con móvil: Permiten a los clientes realizar pagos de sus facturas utilizando tecnología NFC (Near Field Communication) para mayor comodidad y seguridad.
• Servicios de atención al cliente: Brindan un servicio personalizado y eficiente para resolver dudas, gestionar suscripciones y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
• Acceso para sillas de ruedas: El local ha sido diseñado con accesibilidad en mente, garantizando que personas con movilidad reducida puedan acceder y utilizar sus servicios sin inconvenientes.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Disponen de plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad, facilitando su llegada y estancia.
• Opciones de pago: Aceptan una amplia variedad de tarjetas de crédito, débito y cheques, ofreciendo flexibilidad en los métodos de pago.
• Recogida en tienda: Los clientes pueden recoger sus pedidos en la tienda, evitando tiempos de espera y optimizando su experiencia de compra.
• Servicios a domicilio: Verizon ofrece la posibilidad de recibir los servicios directamente en la ubicación del cliente (consultar disponibilidad y tarifas).

La empresa se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con un equipo capacitado y dispuesto a ayudar a los clientes en todo momento. La comodidad y la accesibilidad son prioridades, reflejadas en su diseño accesible y la variedad de opciones de pago disponibles. Verizon Marquette se posiciona como un aliado confiable en el mundo de las telecomunicaciones.

Según las valoraciones de Google My Business, Verizon Marquette cuenta con 2667 valoraciones con una media de 4.8 sobre 5 estrellas. Esta alta valoración refleja la satisfacción de los clientes con los servicios y la atención recibida. La dedicación y el profesionalismo del personal son, sin duda, factores clave en este éxito.

Un cliente, por ejemplo, destacó la excepcional ayuda de Kolton, quien le asistió durante dos días con la transferencia de su teléfono y la adquisición de un nuevo dispositivo. Kolton demostró ser paciente, conocedor y amable, superando las expectativas para ayudarle a resolver un problema complejo. Su habilidad para gestionar múltiples tareas y su enfoque en la satisfacción del cliente son cualidades que merecen reconocimiento.

Verizon Marquette continúa invirtiendo en la mejora de sus servicios y en la formación de su personal, con el objetivo de seguir ofreciendo una experiencia de cliente superior. La empresa se compromete a mantenerse a la vanguardia de las últimas tecnologías y a adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado. Su ubicación en Marquette les permite atender a una amplia comunidad, brindando soluciones de telecomunicaciones accesibles y confiables. Los clientes pueden confiar en que Verizon Marquette les proporcionará un servicio de calidad y un soporte técnico eficiente.

👍 Opiniones de Verizon

Ashley

5/5

Kolton was amazing! Highly recommend him to help with anything you need here. He was very patient, knowledgeable, and kind. He helped me over the course of two days with a very difficult transfer and getting a new phone. He went above and beyond to help and multi-tasked a lot with ease. I really appreciated how helpful he was and how he handled everything!

Stephen R. C.

5/5

I had a great experience working with Jonathon at Verizon. He was professional, knowledgeable, and very helpful throughout the entire process. Jonathon took the time to answer all my questions and made sure I understood everything clearly. He went above and beyond to make the experience smooth and stress-free. Highly recommend him for anyone looking for excellent customer service

Milo H.

5/5

Everyone at TeamVerizon was super helpful and very friendly. I broke my screen again and Michelle got my phone repaired all the same day! Now my screen looks great again. Worth every bit of the $$$, kudos 👏 to Michelle and the Team. MH

Carol C.

5/5

Zoe was so helpful and patient she added my new Apple Watch to our plan and explained everything in detail about the benefits of the Verizon credit card which I did apply for. The service Zoe provided was very much appreciated

Lee D.

5/5

Mekhi was great. Very personable and easy to talk to. Honestly it was probably the easiest experience I’ve had at a Verizon before when doing an upgrade. Would recommend anyone to Mekhi

izzy W.

5/5

I was greeted in seconds by Isaak, who I got the pleasure of working with, when I walked in the door. I only had to wait 5-10 minutes and I sat with Isaak to help me figure out why I could not get into WiFi with my very old phone. Isaak thought it was the modem inside the phone that was the problem. He lead me through the whole process of upgrading my old phone. He was very articulate, very good at explaining what he was doing and answering any questions I had. He was very conscientious about the whole process and very knowledgeable about technology. He was very friendly and a pleasure to deal with. Overall, it was a very good and rewarding experience and satisfying that I actually left with a new phone. Isaak even took the time to talk to my brother who is the account holder of my phone. Thank you Isaak for all the time you spent with me to get me set up on only my second I-phone ever.

justin G.

5/5

Max was great. I went in telling him I might be old man about some things and he was no problem. He did get a bit used car salesman at times. And his original quote was off by 25%. He's an asset Verison should encourage

John T.

5/5

Tyler from Verizon was very helpful in getting a new apple watch. Not only did he explain everything thoroughly but he also was very outgoing in helping me out with my needs.